Última atualização: 28 de agosto de 2026
A Lavanderia Natal valoriza a privacidade de quem visita este site e de quem utiliza os nossos serviços. Esta política explica, de forma simples, quais dados podem ser coletados, como são usados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
A Lavanderia Natal é uma lavanderia com sede na Rua Pio XII, 478D, Centro, Chapecó/SC, atendendo a cidade desde 1971. Esta política se aplica ao site lavanderianatal.com.br/novosite e ao atendimento prestado na nossa loja do Centro.
Quais dados coletamos
Ao navegar por este site, coletamos apenas dados técnicos básicos gerados automaticamente pelo seu navegador (como tipo de dispositivo e páginas visitadas), necessários para o funcionamento do site.
Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp, telefone ou pessoalmente na loja para solicitar um orçamento ou serviço, podemos coletar dados como nome, telefone e as informações sobre a peça a ser higienizada, fornecidos diretamente por você nesse contato.
Este site não possui formulários de cadastro nem ferramentas de análise de tráfego ou publicidade (como Google Analytics ou Facebook Pixel). A única ferramenta de terceiros incorporada é o mapa do Google Maps, usado para mostrar a localização da loja, que segue a própria política de privacidade do Google.
Como usamos os dados
- Para responder às suas mensagens e solicitações de orçamento;
- Para prestar o serviço de higienização contratado (identificação da peça e do cliente);
- Para manter contato durante o processo, como avisar sobre o prazo de entrega.
Não utilizamos os seus dados para envio de publicidade não solicitada nem os vendemos a terceiros.
Compartilhamento de dados
Não compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
Como protegemos os seus dados
Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações fornecidas pelos nossos clientes, limitando o acesso a elas apenas às pessoas envolvidas no atendimento.
Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Fale conosco
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (49) 9839-0202 ou pessoalmente na loja, na Rua Pio XII, 478D, Centro, Chapecó/SC.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.